Mengapa Semua Asisten Virtual Menggunakan Suara Perempuan?

Hai, pembaca setia yang selalu penasaran! Kamu pasti sering menggunakan asisten virtual di iPhone, GPS navigator, dan berbagai perangkat lainnya dalam aktivitas sehari-hari. Kita biasanya bertanya tentang cuaca, jam berapa sekarang, hasil perkalian 4x4, petunjuk arah, dan sebagainya. Tapi, pernahkah kamu bertanya mengapa sebagian besar respons yang kita terima disampaikan dalam suara perempuan?

 

Beberapa ilmuwan berpendapat bahwa Suara perempuan Lebih disukai oleh semua orang jauh lebih mudah daripada mengubah suara laki-laki. Suara perempuan terkait dengan suara ibu, sehingga kebanyakan orang cenderung meresponsnya dengan positif.

Para pendahulu asisten virtual, seperti operator panggilan darurat dan sekretaris, sebagian besar adalah perempuan. Pada tahun 1940-an, para pilot Angkatan Udara Amerika dengan "penuh kasih" menyebut sistem peringatan pesawat "Bitching Betty" karena intonasi suara mekanis yang khas. 

Pada akhir abad ke-20, ketika sistem suara pindah dari pesawat ke mobil, produsen mulai mendapatkan keluhan tentang suara perempuan yang digunakan dalam GPS navigator bawaan mobil. Mereka tidak ingin "mendengarkan perempuan" memberi mereka perintah. Dan keluhan-keluhan tersebut tentu saja berasal dari para pria yang marah.

 

Sistem peringatan suara otomatis dan robot berbicara semuanya dirancang dan diciptakan oleh manusia, yang berarti kecenderungan dan prasangka sosial mereka langsung masuk ke dalam proses pengembangan. Dari segi psikologi, seseorang lebih cenderung mendengarkan suara perempuan.

Sebuah studi yang diterbitkan pada tahun 2014 menyatakan bahwa pada tahap prenatal, janin merespons suara kedua orang tua, dan bayi yang baru lahir lebih suka mendengar suara ibu daripada suara ayah.

Studi lain yang dilakukan pada tahun 2010 menemukan bahwa pria lebih sering memilih mendengarkan suara perempuan meskipun mereka tidak suka mengakui hal itu. Perempuan, di sisi lain, juga lebih suka suara perempuan, jadi ini adalah situasi win-win!

Hari ini, kita mendengar suara otomatis di mana-mana, mulai dari earbuds dan laptop hingga rumah kita dan bahkan kulkas pintar. Pada dasarnya, jika ada speaker, ada cara untuk membuatnya berbicara dengan suara perempuan yang lembut dan menenangkan.

Coba lihat Karen Jacobsen sebagai contoh. Dia terkenal dengan suaranya yang indah sebagai "Australian Karen." Dia bahkan memiliki situs web pribadi dan halaman Wikipedia.

Suara Carolyn Hopkins memberi tahu penumpang di stasiun kereta api dan Bandara New York. Apa yang akan dilakukan orang tanpa arahannya?

Bagi yang memiliki perangkat Windows, mungkin sudah pernah mendengar tentang Cortana. Saya pribadi belum pernah membutuhkan bantuannya, tetapi baik untuk mengetahui bahwa kita bisa mengandalkan dia. Oh, dan suaranya diucapkan oleh Jen Taylor.

 

Susan Bennett adalah suara yang mungkin paling terkenal di dunia. Ya, itu adalah SIRI - asisten virtual kamu, yang dikembangkan oleh Apple. Setiap hari, dia membantu jutaan pemilik iPhone dan iPad menemukan toko kelontong terdekat.

Para insinyur telah memodulasi berbagai suara laki-laki, perempuan, dan bahkan gender-netral untuk berbagai perangkat dan layanan online, tetapi sepertinya belum ada yang bisa mengalahkan suara manusia yang sebenarnya. Atau setidaknya belum saat ini. Beberapa lockdown besar lagi seperti ini, masyarakat akan mulai merasa kesepian dan mencari seseorang untuk diajak berbicara. Dan AI akan selalu siap mendengarkan keluhan kita.

Kesimpulan dan Opini:

Mengapa asisten virtual menggunakan suara perempuan? Jawabannya bisa ditemukan dalam preferensi psikologis dan sejarah pengembangan teknologi ini. Suara perempuan cenderung lebih disukai oleh banyak orang, dan sejarah peran perempuan dalam pekerjaan seperti operator panggilan darurat dan sekretaris turut mempengaruhi penggunaan suara perempuan dalam teknologi modern.

Meskipun suara-suara asisten virtual dapat dibuat dengan berbagai karakteristik, seperti suara laki-laki atau gender-netral, preferensi umum masih mengarah pada suara perempuan. Ini mencerminkan kompleksitas psikologi manusia dan sejarahnya yang

Berbagi :